Senast uppdaterad: 8 maj 2024

 

BrandProofs allmänna villkor

 

ALLMÄNT

Information om BrandProof

Dessa allmänna villkor ("Villkor") gäller för alla tjänster som BrandProof (organisationsnummer 556993-7120) ("BrandProof","vi", "vår" eller "oss")tillhandahåller våra kunder ("du").

När vi hänvisar till "parterna" menas du och vi tillsammans.

Kontaktuppgifter

Du kan kontakta oss genom att mejla info@brandproof.se ("Kontaktuppgifter").

Godkännande av Villkoren

Genom att registrera ett Konto och använda Tjänsterna godkänner du villkoren. Om du inte godkänner villkoren får du inte registrera ett Konto eller använda Tjänsterna.

Definitioner

"Funktioner" avser Hemsidan, ditt Konto ochTjänsterna tillsammans.

"Hemsidan" avser vår hemsida(www.brandproof.se) rörande Tjänsterna.

"Integritetspolicy" avser vårIntegritetspolicy (www.brandproof.se/policys/integritetspolicy) som beskriver hur vi behandlar personuppgifter.

"Kontaktuppgifter" avser uppgifterna angivna ovan.

"Konto" avser det konto som du registrerar och skapar via Hemsidan.

"Tjänsterna" avser de tjänster som beskrivs i avsnittet "Beskrivning av Tjänsterna" nedan och som tillgängliggjorts via Hemsidan, tillsammans med tillhörande tjänster och information som vi tillhandahåller till dig.

 

TJÄNSTERNA

Beskrivning av Tjänsterna

BrandProof tillhandahåller en plattform för att hantera företagsrecensioner ("Tjänsterna"). Mer information omTjänsterna finns på Hemsidan. För att kunna använda Tjänsterna krävs erforderlig tillgång till internet.

Skapa ett Konto

För att få tillgång till Tjänsterna måste du skapa ett Konto.Du bekräftar att all information som du lämnar till oss när du skapar dittKonto är korrekt och åtar dig att tillse att informationen alltid är korrekt.Vi har rätt att neka eller ändra din beställning samt att stänga ned ditt Konto om du tillhandahåller inkorrekt, felaktig, inaktuell eller ofullständig information när du skapar ditt Konto.

När ett Konto har skapats, och betalning av eventuella förskottsbetalningar har gjorts, är Tjänsterna tillgängliga och klara att användas eller beställas i enlighet med instruktionerna på Hemsidan.

Inloggningsuppgifter till ditt Konto ska alltid förvarassäkert. Du får endast skapa ett (1) Konto. Det är inte tillåtet att överlåtaKontot till andra, och det är förbjudet att dela information om ditt Konto meden tredje part. Om du misstänker att ditt Konto eller dina inloggningsuppgifter används av en tredje part ska du kontakta oss omedelbart genom Kontaktuppgifterna.

Beställning av Tjänsterna

Tjänsterna beställs i enlighet med instruktionerna påHemsidan.

Din beställning har bekräftats när vi skickar en orderbekräftelse via e-post. När en orderbekräftelse har skickats har du ingått ett avtal med oss.

DINA SKYLDIGHETER

Kunder

Vi erbjuder Tjänsterna till bolag och andra juridiska personer. Du intygar härmed att du har befogenhet att ingå dessa Villkor och att använda samtliga Funktioner för den juridiska personens räkning.

Dessa Villkor utgör det fullständiga avtalet mellan oss kopplat till Tjänsterna. Du intygar att personer (t.ex. anställda och representanter) som skapar Konton och använder Tjänsterna har läst och förstått Villkoren. Du är alltid ansvarig för all användning, inklusive av sådana personer, av Tjänsterna enligt dessa Villkor.

Användning av Funktionerna

När du använder Funktionerna måste du alltid följa gällande lagstiftning och dessa Villkor. Du får inte använda Hemsidan annat än genom gränssnitt som tillhandahålls av oss och som på annat sätt uttryckligen tillåts enligt dessa Villkor. Du får inte heller använda Funktionerna på något sätt som strider mot våra, eller någon tredje parts, rättigheter eller intressen. Du åtar dig att följa samtliga instruktioner och rekommendationer som du från tid till annan får av oss.

Du samtycker till att vara ansvarig för alla aktiviteter som sker på ditt Konto.

Du samtycker även till att inte:

●     förtala, missbruka, trakassera, hota eller på annat sätt kränka tredje parts eller våra lagliga rättigheter;

●     publicera, eller på något annat sätt uttrycka, material eller information som är olämpligt, kränkande, inkräktande, obscent, pornografiskt, rasistiskt, terroristiskt, politiskt inkorrekt, otillbörligt eller olagligt;

●     bidra till förstörande aktiviteter som spridning av virus, skräppost eller annan aktivitet som kan skada oss och/eller Hemsidan på något sätt;

●     övervaka Tjänsternas tillgänglighet, prestanda eller funktionalitet för något konkurrerande syfte, t.ex. att du samtycker till att inte få åtkomst till Tjänsterna i syfte att utveckla en konkurrerande produkt eller tjänst eller kopiera Tjänsternas Funktioner eller användargränssnitt; eller

●     bedriva vidareförsäljning eller på något sätt dela resultat som genererats på Hemsidan eller använda Tjänsterna för att skapa en konkurrerande tjänst eller produkt.

Vi kan komma att begränsa åtkomsten till Funktionerna för att:

●     åtgärda tekniska problem eller göra mindre tekniska uppdateringar; eller

●     uppdatera Funktionerna för att uppfylla ändringar i tillämpliga lagar och myndighetskrav.

Om vi behöver begränsa åtkomsten till Tjänsterna kommer vi att sträva efter att kontakta dig på förhand. Detta gäller dock inte vid problem som är brådskande eller vid en nödsituation.

Eget innehåll

Hemsidan innehåller funktioner för att ladda upp och lagra filer och annan information som du tillhandahåller ("Innehåll"). Du är ansvarig för alla åtgärder som vidtas a dig eller i ditt namn.

Genom att ladda upp Innehåll till Hemsidan, intygar du att dua) har nödvändiga rättigheter till det uppladdade Innehållet eller b) har tillstånd att använda Innehållet på ett sådant sätt, och att Innehållet eller ditt användande av Innehållet inte strider mot tillämplig lagstiftning. Vi kommer inte att kontrollera om Innehållet har laddats upp eller distribuerats genom Hemsidan på ett sätt som är förenligt med lag.

Genom att lägga upp Innehåll på Hemsidan, är du medveten om att (beroende på dina kontoinställningar) sådant Innehåll kan bli tillgängligt för andra. Vi är inte ansvariga för förlust av något Innehåll och vi rekommenderar dig att alltid skapa en säkerhetskopia. Vi tar inte ansvar för riktigheten i det Innehåll som du har skapat.

 

PRIS OCH BETALNING

Prisuppgifter

Betalning för användningen av Tjänsterna görs i förskott på månadsbasis eller med annan regelbunden tidsintervall som vi informerar dig om före köpet.

Du ska betala alla tillämpliga avgifter på det sätt som beskrivs på Hemsidan för den Tjänst som du har valt. Priset för Tjänsterna är exklusive mervärdesskatt och andra avgifter och skatter. Priset för Tjänsterna är det som anges på beställningssidan när du gör din beställning eller det pris framgår av en särskild överenskommelse mellan oss och dig.

Ändring av pris

Vi har rätt att ändra priserna för Tjänsterna. Om vi ändrar priserna underrättar vi dig i förväg.

De ändrade priserna börjar gälla tidigast 30 dagar efter att du fick meddelande om prisändringarna.

Genom att fortsätta använda Tjänsterna efter att prisändringen träder i kraft är du bunden av de nya priserna. Om du motsätter dig prisändringarna måste du säga upp ditt abonnemang hos oss.

Betalningsmetoder

Du kan betala för Tjänsterna genom någon av de betalningsmetoder som anges på Hemsidan.

För betalning som sker genom tredjepartsleverantör gäller tredjepartsleverantörens villkor. Tredjepartsleverantörers villkor återfinns på respektive leverantörs hemsida.

Du åtar dig att betala inom den angivna tiden för den betalningsmetod som du har valt. Vi har rätt att stänga ned ditt Konto till dess att du har reglerat dina obetalda kostnader. En försenad betalning kan medföra förseningsavgifter och dröjsmålsränta.

Testperiod

Du kan i vissa fall erbjudas att registrera dig för att använda Tjänsterna under en begränsad testperiod. Under testperioden har du tillgång till hela eller delar av Tjänsterna (såsom närmare beskrivet på Hemsidan) helt kostnadsfritt.

Återbetalning

Om inget annat anges i dessa Villkor har du inte rätt tillåterbetalning, att returnera ett abonnemang eller värdecheckar för något delvis använt abonnemang, värdecheckar för ett oanvänt Konto eller värdecheckar pågrund av att du är missnöjd med Tjänsterna och/eller Funktionerna.

 

AVTALSTID OCH UPPSÄGNING

Avtalet gäller från att du skapat ett Konto och gäller därefter tills vidare ("Abonnemangsperiod").

Du kan när som helst säga upp ditt abonnemang. Abonnemanget upphör då att gälla med omedelbar verkan.

Du säger upp ditt abonnemang genom att gå till Hemsidan och följer instruktionerna som anges där eller genom att kontakta oss via våraKontaktuppgifter.

Vid avtalstidens slut, eller när Tjänsterna avslutas, kommer din åtkomst till Tjänsterna att upphävas omedelbart. Vi kommer även radera eller anonymisera alla personuppgifter, med undantag för sådan information som vi är skyldig att behålla enligt lag.

Skyldigheter som uppstår till följd av överträdelse av dessaVillkor ska fortsätta gälla även efter uppsägning.

Uppsägning från vår sida

Vi förbehåller oss rätten att säga upp avtalet med dig med omedelbar verkan om du:

●     överträder eller på annat sätt bryter mot dessa Villkor eller andra bestämmelser som upprättats av oss;

●     använder Hemsidan på något sätt som inte överensstämmer med avsedda syften eller på annat sätt är skadligt för oss eller tredje person;

●     enligt vår uppfattning, använder Hemsida i strid med tillämplig lag; eller

●     är i dröjsmål med betalning.

Vid inträffande av någon av dessa händelser, kan vi kontakta dig och begära att du åtgärdar ditt brott mot dessa villkor innan vi avslutar eller begränsar Tjänsterna.

 

ANSVAR OCH ANSVARSBEGRÄNSNING

Ansvarsfriskrivning

Med undantag för vad som uttryckligen anges i dessa Villkor tillhandahålls Tjänsterna och alla relaterade komponenter och all information i"befintligt skick" och "såsom tillgängligt" och utan garantier överhuvudtaget. Vi frånsäger oss uttryckligen samtliga garantier, vare sig uttryckliga eller underförstådda, inklusive de underförstådda garantierna om säljbarhet, äganderätt, lämplighet för ett visst ändamål och rättighetsintrång. Du bekräftar att vi inte garanterar att Tjänsterna kommer att vara oavbrutna, i tid, säkra eller felfria.

Ansvarsbegränsningar

Under inga omständigheter ska BrandProof, dess dotterbolag eller någon av deras respektive anställda, tjänstemän, styrelseledamöter, agenter, partners vara ansvariga för:

●     uteblivna avtal;

●     förlust av rykte och/eller goodwill;

●     utebliven vinst, eller uteblivna intäkter, förväntade besparingar och/eller affärsverksamhet; eller

●     indirekta förluster, följdförluster, särskilda förluster, skador eller ansvar som uppstår till följd av eller i samband med din användning av Funktionerna eller fullgörandet av våra skyldigheter enligt dessa Villkor, även om sådanaförluster eller skador rimligen kunde förutses.

Vårt ansvar gentemot dig för alla andra förluster som uppstår enligt eller i samband med något avtal mellan oss, oavsett om det gäller avtal, skadestånd (inklusive vårdslöshet), brott mot lagstadgade skyldigheter eller påannat sätt, ska vara begränsade till de totala beloppet som du har betalat för Tjänsterna enligt den/det tillämpliga beställningen/avtalet. Vi har inget ansvar om du använder Tjänsterna under en provperiod eller på annat sätt gratis.

Vi ska inte ansvara för en förlust eller skada om inte ett skriftligt meddelande med en sammanfattning av skadans art, i den mån du känner till den och det är praktiskt genomförbart, och det begärda skadeståndsbeloppet har lämnats till oss inom tre månader från det att du fick kännedom om förlusten eller, om det sker tidigare, inom sex månader från det att förlusten inträffade.

Skadestånd

Du samtycker till att försvara, ersätta och hålla BrandProof skadeslöst, inklusive dess dotterbolag, samt deras respektive styrelseledamöter, tjänstemän, anställda och agenter från och mot alla anspråk och kostnader, inklusive ombudskostnader, som uppstår till följd av eller i relation till:

●     Innehåll som du skickar eller lägger upp i samband med Tjänsterna eller på Hemsidan;

●     bedrägeri, eller uppsåtlighet eller grov vårdslöshet i samband med användning avTjänsterna; eller

●     din överträdelse av tillämplig lag eller tredje parts rättigheter.

Fel och dröjsmål utanför vår kontroll (force majeure)

Vi ansvarar inte för dröjsmål och fel utanför vår kontroll. Om våra leverantörer hamnar i dröjsmål på grund av en händelse utanför vår kontroll, kommer vi att meddela dig om detta så snart som möjligt och vidta åtgärder för att minimera skadan av dröjsmålet. Om vi har uppfyllt detta ansvarar vi inte för fel och dröjsmål orsakade av händelsen, men om det finns risk för att ett väsentligt fel eller dröjsmål uppstår kan du kontakta oss för att avsluta avtalet och få en återbetalning för den del av Tjänsterna som du har betalat för men inte fått.

 

SEKRETESS

Under avtalstiden och i tiden därefter åtar sig parterna att inte avslöja någon tredje parts information om dessa Villkor eller någon annaninformation som parterna har tagit del av som ett resultat av dessa Villkor, vare sig det är skriftligt eller muntligt och oavsett form ("KonfidentiellInformation").

Parterna är överens om att Konfidentiell Information endast får användas för att fullgöra skyldigheterna enligt dessa Villkor och inte för något annat syfte. Den mottagande parten går även med på att iaktta och få sina styrelseledamöter, anställda, underleverantörer eller andra mellanhänder att iaktta samma grad av försiktighet (men inte mindre än rimlig försiktighet) för att undvika röjande eller användning av Konfidentiell Information.

Detta sekretessåtagande gäller inte Konfidentiell Information som är eller blir allmänt känd (på annat sätt än genom brott mot dessa Villkor eller någon annan sekretessförbindelse).

Varje part åtar sig att säkerställa att all information som lämnas ut eller röjs under detta avsnitt, i den mån det är möjligt, ska hanteras på ett säkert sätt av mottagaren. Denna sekretessförbindelse gäller tre (3) år efter uppsägningen av dessa Villkor.

 

ÄNDRINGAR OCH TILLÄGG

Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra Villkoren.Vi kommer att meddela dig via e-post om sådana ändringar som inte är obetydligaoch vilka kommer att påverka dig. Du är ansvarig för att hålla dig informerad om alla ändringar av Villkoren. Den senaste versionen av Villkoren kommer att finnas tillgänglig på Hemsidan. Ändringar av Villkoren träder i kraft den första arbetsdagen som följer dagen för publicering.

Alla nya funktioner och allt nytt innehåll som läggs till i Tjänsterna eller på Hemsidan omfattas av vad som anges i Villkoren.

 

KLAGOMÅL OCH KUNDTJÄNST

Om du har några klagomål, vänligen kontakta vår support genom våra Kontaktuppgifter.

 

PERSONUPPGIFTER

Du är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som vibehandlar för din räkning i samband med din användning av Tjänsterna. Du samtycker också till att vi betraktas som ditt personuppgiftsbiträde. Därför samtycker du till att ingå ett separat personuppgiftsbiträdesavtal med oss.

Mer information om hur vi behandlar personuppgifter finns i vår Integritetspolicy (www.brandproof.se/policys/integritetspolicy).

 

EGENDOM OCH IMMATERIELLA RÄTTIGHETER

Våra rättigheter

Hemsidan ägs och administreras av Brandproof. Alla upphovsrätter, varumärken, företagsnamn, loggor och andra immateriella eller industriella rättigheter som innehas eller används av oss samt de som är inkluderade i våra Funktioner (inklusive titlar, grafiska bilder, ikoner, skript, källkoder osv.) är vår egen, eller annan licensgivares, egendom och får inte återskapas, distribueras, säljas, användas, ändras, kopieras, begränsas eller användas (helt eller delvis) utan vårt skriftliga samtycke.

Licens

BrandProof ger dig en icke-exklusiv rättighet och licens att använda Hemsidan och tjänsterna enbart för att vi ska kunna tillhandahålla hemsidan och Tjänsterna till dig. Vid upphörande av detta avtal upphör även denna rättighet och licens.

Respekt för vår egendom

Du får inte, oavsett ändamål, manipulera, försöka få obehörig åtkomst till, ändra, hacka, laga eller på annat sätt justera något av våra material, hårdvara, källkoder eller information.

Respekt för våra immateriella rättigheter

Du accepterar att Tjänsterna och annan information, inklusive alla tillhörande immateriella rättigheter, som tillhandahålls och tillgängliggörs av oss utgör vår exklusiva egendom. Du får inte på något sätt använda vår exklusiva egendom i något kommersiellt syfte eller för annat ändamål utan vårt skriftliga samtycke.

 

ÖVERLÅTELSE

Du får inte överlåta dina rättigheter eller skyldigheter enligt Villkoren till någon tredje part utan vårt föregående skriftliga samtycke.

Vi får överlåta Villkoren och vi får överlåta eller överföra våra rättigheter eller skyldigheter enligt Villkoren till tredje part utan ditt föregående samtycke.

 

TILLÄMPLIG LAG OCH TVISTELÖSNING

Svensk lag ska tillämpas på dessa Villkor.

Tvister som uppstår i anledning av eller i samband med dessaVillkor ska slutligt avgöras genom skiljedomsförfarande administrerat av SCCSkiljedomsinstitut ("SCC"). Regler för FörenklatSkiljeförfarande ska tillämpas om inte SCC med beaktande av målets svårighetsgrad, tvisteföremålets värde och övriga omständigheter bestämmer attSkiljedomsregler ska tillämpas. I sistnämnda fall ska SCC också bestämma om skilje nämnden ska bestå av en eller tre skiljedomare. Skiljeförfarandets säte ska vara Stockholm, Sverige. Språket i förfarandet ska vara Svenska, om inte annat överenskommits mellan parterna. SCC ska utse alla skiljemän.

 

BOLAGSINFORMATION

BrandProof är registrerat i Sverige med addressen Heliosgatan 29, 12061 Stockhom.