Nöjda kunder uppmanas att recensera ert företag på välkända plattformar som Google, Trustpilot eller Tripadvisor. Genom att främja positiva omdömen ökar ni synligheten och trovärdigheten online. Detta enkla steg hjälper till att bygga ett starkt varumärke och locka nya kunder genom att visa upp äkta kundupplevelser.
Missnöjda kunder dirigeras till ett dedikerat formulär där de kan ge privat feedback direkt till er. Detta tillvägagångssätt säkerställer att ni kan hantera och adressera deras oro diskret och effektivt, vilket hjälper er att förbättra era tjänster och produkter baserat på konstruktiv kritik.